Zasady serwisowania

Jako producent zapewniamy pełny i sprawny serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny!

Ponieważ wszystkie nasze przyrządy są konstruowane jako urządzenia przemysłowe, ich niezawodność jest na najwyższym poziomie.

Niemniej, bazując na naszym doświadczeniu wiemy, że analizatory, które przechodzą systematyczne przeglądy pracują przez długie lata. Optymalnie przeglądy powinny być wykonywane raz do roku.

W ramach przeglądów wykonujemy także kalibrację i certyfikację wszystkich naszych urządzeń.

Jeżeli w trakcie obsługi przyrządów pojawiają się wątpliwości, najczęściej wystarcza wsparcie naszej kompetentnej

Na ogół krótka rozmowa telefoniczna pozwala rozwiązać większość problemów użytkowników analizatorów.

Ponieważ nasza oferta stale się rozszerza, a w raz z postępem techniki zwiększają się możliwości pomiarowe, w ramach serwisu zapewniamy modernizacje starszych urządzeń i up-grade'y programów pomiarowych.

Nasze urządzenia rozwijają się wraz z naszymi klientami. Na życzenie dostosowujemy systemy pomiarowe, aby umożliwiły kontrolę produkcji nowo wprowadzonego asortymentu lub pozwoliły na prowadzenie innowacyjnych projektów badawczych.

Wspieramy także naszych Klientów przy wprowadzaniu polityki kontroli jakości (ISO, GMP) czy przy audytach i walidacji.